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Rechtssicherer e-Commerce: Grundlagen für den Fernabsatzhandel

Ein Webinar aus der Veranstaltungsreihe „Handel heute“

Beschreibung

Aufgrund der Corona-Pandemie mussten im vergangenen März alle Ladenlokale schließen, die nicht der Nahversorgung dienten. Mit Kreativität begegneten viele Unternehmerinnen und Unternehmer dieser Situation und erweiterten kurzfristig ihre Geschäftsmodelle. Aus der Not wurde somit eine Tugend: Unter anderem wurden telefonische Bestell- und Liefermöglichkeiten angeboten oder digitale Kanäle eingebunden, um zum einen mit den Kunden in Kontakt zu bleiben. Zum anderen auch, um trotz der staatlich angeordneten Schließung, weiterhin die eigenen Waren und Dienstleistungen verkaufen zu können. Wer seinen Vertrieb um einen Fernabsatzweg wie das Telefon oder einen Social-Media-Kanal erweitert, muss sich nicht nur um die organisatorische Umsetzung Gedanken machen, sondern auch ein einschlägiges Regelwerk beachten. 

Um für diese Thematik zu sensibilisieren, laden wir Sie herzlich zu unserem Webinar „Rechtssicherer e-Commerce: Grundlagen für den Fernabsatzhandel“ ein. 

Rechtsanwalt Michael Rohrlich wird in diese Thematik einführen und einen Überblick zu den wichtigsten Fragestellungen geben. Im Rahmen der zweistündigen Online-Veranstaltung wird Herr Rohrlich unter anderem folgende Themen ansprechen:

-    Umsetzung der DSGVO-Informationspflichten
-    Rechtskonformer Ablauf der Bestellprozesse
-    Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
-    Korrekter Umgang mit dem Widerrufsrecht des Verbrauchers
-    Produktbeschreibungen
-    Preisangaben
-    Versandinformationen 
-    Umgang mit Abmahnungen

Bitte melden Sie sich aus organisatorischen Gründen bis Dienstag, 24. November 2020, für dieses Webinar an. 

Allgemeine Veranstaltungshinweise:
Die Veranstaltung wird in einem Online-Konferenzraum von https://sichere-videokonferenz.de/ stattfinden. Den entsprechenden Einladungslink erhalten Sie einen Tag vorher per E-Mail. Selbstverständlich werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fragen über die Chatfunktion an den Referenten stellen zu können. 

Dieses Online-Instrument ist nicht nur DSGVO-konform, sondern unterstützt auch alle gängigen Browser-Anbieter. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass die Anwendung nach derzeitigen Nutzerrückmeldungen am besten im Browser von Chrome funktioniert. Daher ist die Nutzung von Chrome zu empfehlen.

Referent

Michael Rohrlich

Termine

Aktuell keine Termine geplant!

Ansprechpartner zum Thema

Marco Butz

Telefon 0271 3302-222
Telefax 0271 3302400
marco.butz@siegen.ihk.de